Работа: в Забайкальском крае, 2 вакансии

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, создание первого впечатления о гостинице
• Оформление заезда и выезда, работа с кассой и документацией
• Приём и обработка телефонных звонков, электронных писем, бронирований
• Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня сервиса
• Ведение внутренней отчётности и взаимодействие с другими отделами

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь

...

В нашу команду требуется руководитель службы размещения — человек, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы для гостей, а также эффективно управлять командой администраторов. Если вы хотите влиять на качество сервиса, развивать сотрудников и видеть результат своей работы каждый день — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Руководство службой размещения и организация работы администраторов гостиницы
• Приём, обучение и контроль работы

...